Informativa sui rimborsi

RESO E RECESSO
 
Puoi effettuare il reso per sostituzione prodotto o rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, a condizione che i prodotti resi risultino integri e MAI UTILIZZATI (pertanto invitiamo a provare le calzature su una superficie morbida al fine di non danneggiarne la suola o altre parti del prodotto stesso). L'Uomo e la Donna rimborserà l'intera spesa sostenuta in fase di acquisto (comprese le spese di spedizione) entro 14 giorni di calendario.
Per la restituzione del prodotto e la conferma dell'indirizzo di restituzione scrivi a luomoeladonnanola@gmail.com, i costi sono a carico del cliente.
Per effettuare un cambio di taglia, colore o articolo, scrivi a luomoeladonnanola@gmail.com e provvederemo noi alla prenotazione del ritiro del pacco.

 
PROCEDURA DI RESO
 
Puoi effettuare la sostituzione o reso del prodotto gratuitamente entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, a condizione che i prodotti resi risultino integri e MAI UTILIZZATI (pertanto invitiamo a provare le calzature su una superficie morbida al fine di non danneggiarne la suola o altre parti del prodotto stesso). L'Uomo e la Donna rimborserà l'intera spesa sostenuta in fase di acquisto (comprese le spese di spedizione) entro 14 giorni di calendario. Per richiedere la sostituzione o il reso del prodotto scrivi a luomoeladonnanola@gmail.com, il customer service invierà al Cliente una conferma scritta con le specifiche da seguire.

La sostituzione è gratuita (escluso in periodo di saldi ) In caso di rimborso definitivo, i costi di ritiro, organizzato dal customer service, saranno a carico del cliente.